En www.mimadacolombia.com, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra excepcional, incluyendo un proceso de envío eficiente y transparente para nuestros apreciados clientes. Por favor, revisa detenidamente nuestras Políticas de Envíos a continuación:

Procesamiento de Pedidos:

Todos los pedidos se procesarán dentro de un plazo de 2 días hábiles desde la confirmación de la compra.
Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesarán en el siguiente día hábil.

Costos de Envío:

Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se basarán en la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado.

Plazos de Entrega:

Los plazos de entrega se estiman durante el proceso de compra y se basan en la ubicación del destinatario.
Ten en cuenta que los plazos de entrega son aproximados y pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o problemas logísticos.

Seguimiento de Pedidos:

Se proporcionará un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Utiliza este número para rastrear el estado de tu entrega en línea.

En caso de cualquier problema con el seguimiento, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@mimadacolombia.com.

Dirección de Entrega:

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar la compra. Nosotros no nos hacemos responsables de los envíos perdidos debido a información incorrecta.

Envíos Internacionales:

Ofrecemos envíos internacionales, los plazos y costos variarán según la ubicación. Los clientes internacionales son responsables de cualquier tarifa aduanera o impuesto aplicable.

Envíos Devueltos:

En caso de que un paquete sea devuelto debido a una dirección incorrecta o no entregada, nos comunicaremos contigo para confirmar la información y organizar un nuevo envío. Se pueden aplicar cargos adicionales por envíos repetidos.

Atención al Cliente:

Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con el envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@mimadacolombia.com.
Gracias por confiar en www.mimadacolombia.com. Esperamos que disfrutes de tus accesorios y piezas artesanales, que esta política de envíos contribuya a una experiencia de compra satisfactoria.